סעיף 27 בתובענה אזרחית בשל הפרת חובה החלה על מזמין שירות לפי הוראות סעיף 25 ,תהא זו הגנה טובה למזמין השירות אם הוכיח כי מתקיים אחד מאלה:
- הפרת החובה תוקנה במלואה מיום היווצרות עילת התובענה;
- מזמין השירות הסתמך בתום לב על בדיקות תקופתיות שנערכו בידי בודק שכר מוסמך, לפי הוראות פרק ו', ועם גילוי הפרה של החובה עשה כל שביכולתו לתיקון ההפרה בידי הקבלן, ואם ההפרה לא תוקנה בתוך זמן סביר – ביטל את החוזה בינו לבין הקבלן בשל הפרת החובה, ולא היה בביטול החוזה משום התנהגות שלא בתום לב;
- מזמין השירות הסתמך בתום לב על בדיקות תקופתיות שנערכו בידי בודק שכר מוסמך, בסמוך לפני מועד הפרת החובה, לפי הוראות פרק ו', ולפיהן קוימה החובה בידי הקבלן.
